内容摘要：10月12日，为办理退休提取公积金业务，远在北京的黔西南州气象局退休职工朱女士来到北京市住房公积金管理中心咨询。得知可以通过“跨省通办”办理提取业务，她当即提交了申请。

　　“您好，请问是朱女士吗？我是黔西南州政务服务大厅公积金窗口，您在北京申请的退休销户提取公积金业务已经办理成功，请您查询下是否到账？……”

　　“到账了，到账了，太感谢了，我在北京都可以申请提取我的公积金了，真是不敢想象……”

　　“收到就好、收到就好……您还有什么需要吗？我们会继续为您服务……”

　　“好的，好的，你们的服务非常非常好……”

　　10月12日，为办理退休提取公积金业务，远在北京的黔西南州气象局退休职工朱女士来到北京市住房公积金管理中心咨询。得知可以通过“跨省通办”办理提取业务，她当即提交了申请。10月13日，北京市住房公积金中心通过住建部监管平台发起“跨省通办”转办申请。10月14日，州政务服务大厅公积金窗口第一时间为朱女士办理了退休销户提取业务。

　　获知远隔千山万水，本以为非跑回贵州才能办理的提取业务，“跨省通办”竟让自己办得如此高效轻松，朱女士高兴之余不禁对这一便民举措连声叫好，对公积金窗口的热情服务连连称赞。“跨省通办”打破了地域阻隔和部门壁垒，实现了群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　自开展“跨省通办”“全省通办”以来，州政务服务大厅公积金窗口坚持以群众需求为导向，积极转变服务方式，加强与各地公积金中心的高效协作，不断推动政务服务提质增效，推动窗口服务走深走实，让政务服务更加便捷更加高效更加走心。今年以来，已为群众办理“跨省通办”业务6件，“全省通办”业务8件。

　　作者：通讯员张合丽

　　（责任编辑吴凯峰）