公安：咨询电话忙音发改委：无解释权

　　问题到底出在哪了？

　　记者随后又拨打了申请须知中所留下的户政咨询电话咨询，但该电话始终处于忙音状态。记者又拨打了深圳市发展和改革委员会的咨询电话，工作人员介绍，此次积分入户的实施一共有七个部门共同参与，他们无法对具体问题进行解释。

　　但在七部门联合发布的关于印发《深圳市积分入户办法（试行）》的通知中，就明确写道，“执行过程中遇到的问题，请径向市发展改革委、市公安局反映。”

　　本来是一件惠民利民的大好事，可到了临门一脚，还是让广大市民操碎了心。移动互联时代，各行各业都在讲“用户体验”，小编想，政务服务同样也离不开这一评价标准。比如今天说的这个积分入户申请，这方面的用户体验显然还有很大的提升空间。像这种关系到民生的公共服务，运营管理的单位只有更加细心用心，才能让老百姓舒心放心。